Hast du im Urlaub mit Fremdwährungen bezahlt und merkst, dir wurde zu viel berechnet? Die 

 muss unzulässige Gebühren zurückzahlen. Wer Karten von Visa, Mastercard oder Diners Club nutzt und außerhalb von Euro bezahlt hat, hat jetzt eine gute Chance auf Erstattung. Hier erfährst du, wie du vorgehst und was genau passiert ist.

Card Complete verlangte für Transaktionen außerhalb des Euro-Raums ein Bearbeitungsentgelt von 1,5 Prozent oder 1,65 Prozent des Zahlungsbetrags. Gleichzeitig wurden beim Wechselkurs Abschläge vorgenommen. Das führte dazu, dass Kundinnen und Kunden zwei Gebührenquellen auf derselben Transaktion trugen.

Der Oberste Gerichtshof bestätigte: Die Doppelverrechnung ist unzulässig, weil sie intransparent ist. Bei der Diners Club Karte führte Card Complete dies illegale Gebühr mit 1. März 2015 ein, Visa und Mastercard folgten ab dem 1. August 2018.

Für bestehende Verträge zahlt Card Complete die Rückerstattung als Gutschrift auf dein Kartenkonto oder per Überweisung auf dein Girokonto. Falls du keine bestehenden Vertrag mehr hast, wie zum Beispiel Bank Austria Kunden, bekommst du es auf dein Girokonto überwiesen.

Hinweis

 direkt bei Card Complete. Es sind nur wenige Angaben nötig um deine Ansprüche geltend zu machen und dauert keine 5 Minuten um das Formular auszufüllen. Je nachdem um du einen bestehenden Vertrag hast oder nicht, werden Kontaktdaten, evtl. Kartennummer oder Ausweis verlangt und wie du die Gutschrift erhalten möchtest. Mehr nicht. 

Card Complete prüft deine Daten und nach abgeschlossener Prüfung bekommst du die unzulässigen Gebühren erstattet. Die Rückzahlung erfolgt dann entweder als Gutschrift auf dein Kartenkonto oder per Überweisung auf dein Girokonto. 

Auch andere Kartenanbieter sind betroffen

Nicht nur Card Complete hat solche unzulässigen Gebühren in der Vergangenheit verrechnet. Es lohnt sich also die Abrechnungen aus dem Urlaub mit Fremdwährung noch einmal zu prüfen. Achte auf ungewöhnliche Wechselkurse und Gebühren, die außerhalb der üblichen Kurse liegen.

Die Arbeiterkammer bietet auf ihrer Website einen 

 für alle anderen Kreditkarten Institute an, um diese unzulässigen Gebühren zurückzufordern.

Was sagst du dazu? Schreibe es in die Kommentare und teile deine Erfahrungen. 