Hast du beim letzten Kopfschmerz schon einmal überlegt, Aspirin einfach bei dm zu bestellen? Das ist jetzt möglich: dm bringt mit einer eigenen Online-Apotheke rezeptfreie Medikamente ins Sortiment und verändert damit ein Stück weit, wie wir Medikamente einkaufen.

Ab sofort kannst dm hat angekündigt, über die eigene Webseite nicht verschreibungspflichtige Arzneimittel wie Schmerzmittel anzubieten. Zum Start nennt das Unternehmen rund 2.500 rezeptfreie Arzneimittel und etwa 1.000 Produkte aus dem Bereich Hautkosmetik unter dem Label dm-med.

Die Idee dahinter wirkt simpel: Kundinnen und Kunden suchen auf der dm-Homepage oft nach bekannten Marken wie Aspirin oder Voltaren und erwarten, sie dort zu finden. dm argumentiert, dass die Auswahl bei nicht verschreibungspflichtigen Produkten die Konsumenten selbst treffen können.

Die Erweiterung treibt den Wettbewerb zwischen Drogeriemärkten und klassischen Apotheken weiter voran. Experten sehen darin einen logischen Schritt: Angebote wie Nasensprays oder Sonnencreme überschneiden sich ohnehin. Für viele Kunden zählt zusätzlich der Preis, und hier wirken Drogeriemärkte oft günstiger.

Der Versandhandel für rezeptfreie Medikamente wächst bereits. Aktuelle Zahlen zeigen, dass der Umsatz in diesem Segment stark ist und Versandapotheken inzwischen einen relevanten Marktanteil besitzen. Das verschiebt die Erwartungshaltung der Kundschaft bei Kauf und Beratung.

Beratung, Sicherheit und die Bedenken der Apotheker

Apothekerverbände warnen davor, die Grenze zwischen Apotheke und Drogeriemarkt zu verwischen. Bei Wirkstoffen mit potenziellen Nebenwirkungen ist eine fachliche Abgabe wichtig. Der Verband betont, dass viele Patientinnen und Patienten vor Ort die Beratung suchen, gerade bei akuten Leiden wie Allergien oder starken Schmerzen.

dm setzt offenbar auf digitale Lösungen und die Eigenverantwortung der Kundinnen und Kunden. Das kann funktionieren, solange Informationen klar, vollständig und leicht auffindbar sind. Problematisch wird es, wenn Beratung ersatzlos wegfällt und Nutzer unsicher werden, welches Produkt wirklich passt.

Wann kommt der Online Shop nach Österreich?

dm plant auch, rezeptfreie Medikamente in Österreich online anzubieten. Ein genauer Start Termin steht noch nicht fest. Man kann aber sicher sein, dass wenn es in Deutschland gut ankommt, es auch bald in Österreich starten wird. Das dürfte den heimischen Markt ebenfalls beleben und die Diskussion um Beratung und Preisgestaltung neu entfachen.

Für Kundinnen und Kunden heißt das: Mehr Auswahl, potenziell niedrigere Preise und zugleich die Herausforderung, gute Entscheidungen bei der Selbstmedikation zu treffen.

Was denkst du? Entlastet eine dm Online-Apotheke den Alltag oder birgt sie Risiken für die sichere Versorgung? Schreib es in die Kommentare!